- Dengarkan
Pembicara yang baik adalah mereka yang mampu membangun komunikasi dengan para audiensnya. Berkomunikasi adalah aktivitas dua arah, artinya kedua belah pihak harus terlibat.
Saat Anda mencoba melibatkan pendengar dalam percakapan yang kurang formal, komunikator yang baik mendengarkan apa yang dikatakan orang lain sebelum berbicara.
Bangun koneksi dengan apa yang mereka katakan sehingga Anda menjawab pertanyaan dengan tepat dan menambahkan pemikiran Anda sendiri setelah itu. Jika Anda mencoba untuk berbasa-basi, temukan topik yang Anda berdua sukai, apakah itu keluarga, hobi, pekerjaan, perjalanan, atau buku.
- Lakukan kontak mata dengan audiens Anda
Ketika Anda hendak mengomunikasikan pesan kepada pendengar maka Anda terlihat lebih kompeten dan percaya diri. Jika Anda berbicara kepada orang banyak, ingat kontak mata yang baik tidak berarti hanya menemukan satu wajah tersenyum untuk menatap ke bawah selama pembicaraan Anda. Lihatlah semua orang.
- Berdiri tegak
Postur yang baik membantu mendukung suara Anda. Berdirilah dengan tegak dan seimbangkan kondisi kaki dan badan. Jangan menyilangkan kaki Anda.
- Jadilah diri sendiri
Jika Anda bertindak percaya diri, maka pendengar akan merasa nyaman. Ingatlah, para pendengar juga akan menyadari bahwa Anda berpura-pura menjadi orang lain, ketika Anda menyampaikan gagasan Anda kepada khalayak banyak.
