BNI Sediakan Layanan untuk Nasabah Disabilitas

Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. berkomitmen untuk menjadi bank yang memberikan layanan terbaik bagi para penyandang disabilitas, dengan menyediakan fasilitas khusus untuk membantu bertransaksi, serta memberikan kesempatan kepada mereka untuk bekerja di BNI.

Menteri Sosial Agus Gumiwang mengapresiasi BNI yang telah melakukan langkah-langkah konkret dalam memberikan pengakuan dan pemenuhan hak-hak para penyandang disabilitas. Dalam hal ini, BNI telah menjalankan kebijakan strategis dan program-program keuangan inklusif yang ramah disabilitas.

"Semoga ke depannya BNI semakin bersinergi serta selalu hadir dalam rangka pengentasan kemiskinan, kesejahteraan masyarakat Indonesia, dan terus berperan dalam program keuangan inklusif yang ramah disabilitas," katanya melalui siaran pers, Senin (3/12/2018).

Direktur Hubungan Kelembagaan BNI Adi Sulistyowati menjabarkan sejumlah langkah ramah disabilitas yang telah dilakukan BNI. Pertama, penyediaan sarana mesin ATM ramah disabilitas yang dilengkapi headphone dan tombol dengan huruf braile, sehingga dapat digunakan oleh nasabah penyandang tuna netra untuk bertransaksi.

Layar dari mesin ATM tidak akan menampilkan apapun demi keamanan transaksi tersebut. Tentunya, akan ada staf BNI yang mendampingi nasabah tersebut hingga selesai bertransaksi.

Kedua, aplikasi mobile BNI virtual assistant dengan fitur voice command yang memberikan informasi mengenai BNI. Ketiga, BNI turut serta mempekerjakan pegawai penyandang disabilitas.

"Tabungan BNI Pandai tersebut diberikan karena BNI menjunjung tinggi asas kesetaraan dalam melayani nasabah. Hal tersebut juga dibuktikan dengan para penyandang disabilitas dapat membuka rekening BNI di Kantor Cabang BNI. Semua kemudahan tersebut bertujuan untuk membangun kepedulian terhadap para penyandang disabilitas dan memperkuat peran mereka sebagai salah satu agen perubahan,” katanya.